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ペンギンモバイル Mark"s Shop 荒川区店
手続きは３ステップ
MNP予約番号を取得
MNP情報の提出
回線の切り替え
約7日〜10日でできます。（地域により納期に差が出ます）
回線が切り替わると、キャリアメール（docomo.ne.jp,ezweb.ne.jp,
softbank.ne.jpなど）は使用できなくなりますのでご注意ください。
MNP予約番号の有効期限15日間
ペンギンモバイルに乗り換えるに必要な有効期限の残り
「１３日間」
取得後、翌日中には番号提出
お願いします。
発行から3日目以降に申し込まれますと、状況に
より有効期限が足りなくなる場合。
再度MNP予約番号の取得お願いします。
MNP予約番号の
取得について
【提出方法】 公式HP「各種お申し込み」
↓
「本人確認書類提出」
↓
「SIMカード選択」+「音声」
↓
「お申込コース」+「MNP」
公式HP
本人確認書類ページ
MNP予約番号問い合わせ先
MNP予約番号問合せ先
下記の画像をタップすると表示されます。
電話をかけて取得
（9:00-20:00）
My docomoにログイン
➡️案内に従って進んで下さい。
Web(My docomo)から取得
（9:00-21:30）
ドコモショップで取得
ドコモショップに直接来店して窓口で手続きする方法。ご本人確認のための身分証明書の提示が必要です。
電話をかけて取得
（9:00-20:00）
My SoftBankにログイン
➡️案内に従って進んで下さい。
Web(My SoftBank)から取得
（9:00-20:00）
ソフトバンクショップで取得
SBショップに直接来店して窓口で手続きする方法。ご本人確認のための身分証明書の提示が必要です。
電話をかけて取得
（9:00-20:00）
My auにログイン
➡️案内に従って進んで下さい。
Web(My au)から取得
（9:00-20:00）
auショップで取得
auショップに直接来店して窓 口で手続きする方法。ご本人確認のための身分証明書の提示が必要です。
予約番号とる前にCheck!
キャリアメール持ち運びサービス
キャリアメール持運び
キャリアメールが持ち運べる様になりました。 ただ各会社に申込と設定が必要な様です。使用料金もかかります。どうしてもと思う方、検討中の方は参考に一覧にしました。事前設定も必要で、少し複雑（面倒くさい）。
そうでない方はフリーメールをオススメします。
各キャリアメール以外でのご利用設定について
参考になるリンクは下記の通りです。
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